Metas SMART: as 5 palavras originais e como usar cada uma
SMART é uma lista de checagem para escrever uma meta que dá para colocar em prática. George Doran criou a sigla em 1981, e as palavras originais eram Específica, Mensurável, Atribuível, Realista e Temporal. A maioria das versões de hoje troca Atribuível por Atingível, o que apaga sem alarde a única palavra que perguntava quem faz o trabalho.
O que significa SMART, afinal?
No original: Específica, Mensurável, Atribuível, Realista e Temporal. George T. Doran publicou a sigla na edição de novembro de 1981 da Management Review, num artigo chamado There's a S.M.A.R.T. way to write management's goals and objectives.
Quase todas as versões que você vê hoje dizem Atingível e Relevante no lugar de Atribuível e Realista. São mudanças feitas depois, não a fonte.
Vale reparar na troca. Atribuível pergunta quem é responsável. Atingível pergunta se é possível. São perguntas diferentes, e só a primeira não deixa espaço para autoengano.
Cada parte, em palavras simples
Pegue uma meta vaga e passe pelas cinco palavras. Quase todo o valor está nas duas primeiras.
- Específica. O que exatamente, numa frase sem adjetivos. Não “entrar em forma”. Correr 500 km.
- Mensurável. Um número que dá para contar sem discussão. Se você não consegue registrar, não consegue acompanhar.
- Atribuível. Quem vai fazer. Numa meta pessoal a resposta é você, o que parece óbvio até você notar quantas metas estão, em segredo, esperando outra pessoa.
- Realista. Possível com o tempo e os recursos que você tem de verdade, não com os que gostaria de ter.
- Temporal. Uma data. Sem ela, não há linha de chegada, então o fim nunca parece perto.
Exemplos de metas SMART
Vaga à esquerda, SMART à direita. O padrão é sempre o mesmo: acrescente um número e uma data.
- Economizar mais → Economizar R$ 1.000 até 31 de dezembro, cerca de R$ 85 por mês.
- Entrar em forma → Correr 500 km este ano, registrando cada corrida.
- Ler mais → Ler 24 livros este ano, dois por mês.
- Meditar com frequência → Meditar em 30 dias diferentes até o fim de março.
- Aprender inglês → Estudar inglês por 100 dias, 20 minutos por dia.
O que o SMART não faz
O SMART diz se uma meta está bem escrita. Ele não diz se você vai cumprir, e tratar o método como se dissesse é o principal jeito de usá-lo mal.
Uma meta perfeitamente SMART, sem um plano para a ação diária por trás dela, ainda falha. O que fecha essa lacuna é decidir antes quando e onde você vai agir, que é a técnica com mais evidências nessa área: uma revisão de 94 testes encontrou um efeito de médio a grande no cumprimento. Os planos “se, então” tratam disso.
Ele também não diz nada sobre como lidar com uma meta grande. Um alvo de um ano escrito no formato SMART continua sendo um alvo de um ano sem um primeiro passo óbvio, e é para isso que serve dividir a meta em partes.
E ele não diz nada sobre como continuar depois de começar. Essa parte é o acompanhamento, e ela tem suas próprias evidências.
As críticas honestas
O SMART é útil e superestimado. Aqui vão três críticas justas, e nenhuma delas é motivo para deixar de acompanhar a sua meta.
- Ele empurra você para o que é fácil de medir. Coisas difíceis de contar vão sendo deixadas de lado sem alarde, mesmo quando importam mais.
- Realista pode virar desculpa para mirar baixo. O método não tem como diferenciar cautela de sabedoria.
- É uma regra de formato, não um sistema de motivação. Melhora a forma como uma meta é escrita e não muda nada no fato de você cumprir ou não numa terça-feira qualquer de fevereiro.
Perguntas frequentes
- O que significa SMART?
- No original de Doran, de 1981: Específica, Mensurável, Atribuível, Realista e Temporal. Atingível e Relevante, que hoje são comuns, são trocas feitas depois, não as palavras da fonte.
- Quem inventou as metas SMART?
- George T. Doran, na edição de novembro de 1981 da Management Review, num artigo chamado There's a S.M.A.R.T. way to write management's goals and objectives.
- Metas SMART funcionam mesmo?
- O SMART melhora a forma como uma meta é escrita, o que é útil de verdade. Ele não tem base em evidências como sistema de motivação, e a pesquisa sobre cumprir o que se planejou aponta para os planos “se, então” e para o acompanhamento do progresso.
- Qual é um bom exemplo de meta SMART?
- Economizar R$ 1.000 até 31 de dezembro, cerca de R$ 85 por mês. É específica, dá para contar, é claramente sua, cabe na maioria dos orçamentos e tem data.